有这样一群人，他们放弃与家人欢聚，默默坚守在岗位上，用自己的辛勤付出，保障着千家万户的网络通畅

春节期间，阖家团圆，处处洋溢着节日氛围。有这样一群人，他们放弃与家人欢聚，默默坚守在岗位上，用自己的辛勤付出，保障着千家万户的网络通畅，他们就是中国电信衡水分公司智家工程师。

春节期间，大家对网络通信的需求激增。视频拜年、线上娱乐、云聚会等活动使网络流量大幅攀升，给通信保障带来了不小的压力。面对挑战，中国电信衡水分公司宽带中心为保障通信服务注入源源不断的强大动能，智家工程师团队作为“通信畅通” 排头兵，全员全天候在岗，坚守 “好服务 更随心” 服务理念，积极履行 “当日装当日修” 的服务承诺，全力保障装移修及时响应，以真诚用心的服务全面提升综合服务水平。

大年初二的清晨，一阵急促的电话铃声打破了安静。装维员吴春站接到了一位用户的求助电话，对方焦急地表示家中网络突然中断，一家人无法进行视频拜年。吴春站迅速收拾好工具，顶着寒风奔赴用户家中。经过仔细排查，发现是线路老化导致短路。尽管室外温度极低，吴春站还是毫不犹豫地爬上屋顶，开始更换线路。寒风如刀割般吹在他的脸上，但他专注于手中的工作，丝毫没有退缩。经过一个多小时的努力，网络终于恢复正常，用户的脸上露出了满意的笑容，对吴春站连声道谢。

春节期间，中国电信衡水分公司智家工程师团队累计处理装机和故障报修1100余次，上门服务众多用户。他们放弃了与家人团聚的时光，穿梭在城市的各个角落，用专业和汗水编织起一张保障网络通畅的温暖网，守护着每一位用户的数字生活。