在中国电信江西上饶分公司，有一对骁勇善战的小“CEO”父子，他们是弋阳分公司花亭营业部主任周永明与叠山营业部主任周巍。父子俩同为农村划小营业部的小当家，他俩深入田间地头，昼出耘田夜绩麻，“父子上阵”勇闯关，在各自的划小区域里互为榜样，所向克捷。

最为人称道的是这对小“CEO”父子对工作的那份踏实和执着劲儿，“这得益于老爷子的影响和带动。”周永明说，原来他父亲是一位“老邮电”，周氏一家三代都投入到通信事业当中，他们三代人见证了邮电事业的变迁，见证了改革开放40年的成就，也留下熠熠的风采。

第一代周文辉：

不能忘记通信人的初心

周文辉，1937年2月出生，江西上饶弋阳县人，1953年12月参加革命于江西省第一康复医院，担任通信员，保障抗美援朝战争时期该院各个分点的通信工作。1956年参加中国人民解放军，在福建省永安县某部队担任通信员，保障各个通信环节，在部队期间被评为“六好战士”，授上士军衔，任班长职务。

1965年，周文辉光荣退伍，他主动申请分配至弋阳县邮电局工作。到邮电局报到后，担任了平信分拣员一职。

平信分拣员的岗位虽然平凡，但却责任重大，关系着每封来自千家万户的寄托能否正确送达。有人说“平凡简单，安于平凡不简单”。十年间，周文辉从未忘记自己的职责，每一封信件都准确地分拣，创造了零失误的成绩。由于时常工作到深夜，饮食不规律，周文辉得了胃病。

1975年，周文辉从内勤走向外勤，担任了更加艰辛的邮递员一职。他天天骑着一辆自行车，带着一袋信件，送出一封封来自千家万户的寄托。周文辉常说，“风里雨里，无论大雪还是暴雨，都不能阻挡来自心中的一份责任”，这正是通信人的初心，一份不能忘记的初心。

一个大雪纷飞的冬日，地上铺着厚厚的积雪，周文辉不顾恶劣天气照常骑着自行车出门邮递，当在弋阳县老人民医院送信时，无意被一名摄影师抓拍，照片命名为“天寒地暖”，该照片作为不畏艰难、忘我工作的典型在当时的弋阳文化宫外宣传栏展示了半月。

第二代周永明：

我最欣慰的是跳出了自己的“舒适区”

周永明出生于1970年，17岁时子承父业，进入邮电系统，最开始的十年是报房的发报员，获得过发报比赛县级第一名的成绩，之后任机房班长一职。

2014年，周永明44岁了，时逢中国电信江西分公司全省推进划小承包改革。按照一般人的想法，周永明完全可以在后端的网络部岁月静好、云淡风轻地熬到退休。但是周永明主动跳出了“舒适区”，离开了熟悉的网络部，选择了自主创业。2015年8月，自主创业一年多的周永明成了花亭营业部主任。

花亭营业部辖花亭、清湖、葛溪、湾里四个乡，在弋阳县的北部及中部，周永明接手时，四个乡偌大的范围内只有两个卖场，其中一个还处于半关张状态。

更要命的是，当时的湾里乡不到半年就换一个机线员，频繁更换机线员的后果，就是当地宽带装维服务机制似乎瘫痪了，机线员不敢接听申告电话，客户的口碑极差，宽带流失严重，整个湾里乡的宽带不足100户。还有清湖乡，中国电信几乎没有存在感。

到底是中年汉子，沉得住气。

周永明从痛点入手，第一步理顺装维，换责任感强的机线员，每家每户发放名片，让客户第一时间能联络到，提升服务质量。第二步，理顺渠道，换有前景有潜力的合作代理商。第三步抓住FTTH光改平移的机会，进村上门营销单转融。改到哪里扫到哪里，一个村一个村走，披星戴月，每天都是晚上八九点钟才收工。

持之以恒的勤奋如点点溪水汇流成河，坚冰一样的市场开始解冻，渐渐活泛奔涌了起来。目前花亭营业部已经配备了8个装维机线员，宽带装维质量大幅提升。渠道建设从刚开始“一死一活”两个卖场增加到现在的五个卖场以及两个营维一体店。而清湖乡如今也成了中国电信的主场。

2016年度花亭营业部被评为中国电信江西分公司全业务发展标杆团队，周永明被评为2015年度上饶分公司“十佳支局长”，2016年度成为全市农村营业部业务PK赛四大状元之一。

对于今年的收入目标，周永明充满信心，他预计实际完成会超额近10%。谈到个人年收入，低调的周永明说：“十多万元是有的，每月一万多，还有收入增量提成也挺丰厚的。”

第三代周巍：

要把叠山这块“伤疤”变成勋章

大概是祖父、父亲给予的榜样的力量，周巍从小就对通信工作有着特别的亲切感，2015年大学毕业就通过公开招聘进入中国电信弋阳分公司，在网络部工作。

2018年4月，年轻的周巍热情洋溢，满腹情怀，向公司要求到营销一线去，主动请缨到条件最艰苦、基础最薄弱的叠山营业部去。

叠山镇是个典型的山区镇，偏远、落后，历年都是弋阳分公司最孱弱的单元，是一块“伤疤”。

路途远，路况差，渠道弱，竞争烈……初到叠山的周巍面对的困难很多。他先是花心思了解对手，找出己方的竞争优势。很快他发现电信的装维服务更为突出，可以作为突破口。

父亲周永明也常与他进行工作交流，父子都认为当务之急是树立门店老板的发展信心。只有两个卖场，先把叠山的做起来，树立标杆，才有力度带动旭光的卖场。连续三个月，周巍每天都是丢下饭碗就下乡，与机线员（也是老板）搭档出门，结伴营销，走村串户。每办理一个，机线员去拉线，周巍则现场录单。

6月代理商佣金出来后，叠山镇卖场的老板乐坏了，6月的佣金比往年春节旺季的两倍还要多，一下蹿升到全县农村门店佣金的前五名去了。叠山营业部6月收入同比增长20%，这也是很少见到的数据。

在叠山起了个好头，下一步周巍还要在叠山新建一个卖场，与现有卖场形成互补互拼的正向关系。至于旭光乡，要先找个能力强的机线员，装维强，渠道顺，团队拼，业务拓展随之而来。“叠山营业部发展任重道远。”周巍说，“我要将叠山营业部——弋阳分公司的这道伤疤，变成一枚金光闪闪的勋章！”