中国电信高安分公司迅速响应、连夜抢修，仅用30分钟极速恢复故障现场网络通信

2025年3月26日晚，江西省高安市杨圩镇卫国生态养殖场突发电压故障导致网络中断事故，中国电信高安分公司迅速响应、连夜抢修，仅用30分钟极速恢复故障现场网络通信，化解了养殖场因智能化系统瘫痪引发的运营危机，展现了中国电信保障农业现代化发展的责任担当和应急通信的保障能力。

突发故障致智慧养殖场“停摆”

当晚，养殖场负责人紧急致电中国电信高安分公司，称其场内网络中断导致饲养区通信受阻、智能监控系统瘫痪、自动化投喂设备停运。该养殖场作为全省智慧农业示范点，依托中国电信千兆网络构建全自动化管理体系，环境温控、精准投喂、安防监控等核心系统均依赖实时网络传输。一旦断网，传感器数据中断将导致温湿度失控，价值近千万元的禽类资产面临健康威胁；智能投喂系统停摆可能引发饲料浪费；安防盲区更会带来重大安全隐患。

多维度技术支撑智慧农业

据了解，杨圩镇作为高安市养殖大镇，有多个大规模养殖场。其中卫国养殖场通过中国电信千兆网络实现了三大智慧场景：依托物联网传感器，环境温控系统实现对温区设备的精准调节；智能投喂系统根据禽类生长阶段，每日自动定时投喂；天翼超高清监控组成全方位安防网，配合AI行为识别技术，可实时预警异常人员、设备故障等风险场景。此次突发的网络故障直接导致上述系统全部失效。

极速响应展现通信担当

接到客户报障后，中国电信高安分公司立即启动应急预案，网络工程师彭彬通过远程诊断，迅速定位了故障点——核心交换机因电压不稳导致主板烧毁。在协调备用设备的同时，他连夜驱车40公里赶赴现场。为符合养殖场生物安全要求，彭彬严格穿戴防护装备完成三级消杀后进入机房，仅用30分钟完成设备更换、线路加固及系统调试，21时45分全网功能恢复。此后他主动扩大检修范围，优化局域网布线结构，检测排除6处潜在风险点，并为养殖场定制“双路由+云备份”网络加固方案。

通信基建护航农业现代化

“这次抢修不仅避免直接经济损失超百万元，更验证了中国电信优质服务的可靠性。”养殖场技术负责人表示。中国电信高安分公司负责人介绍，公司已为辖区20余家智慧农业企业建立专业保障机制，配备十余支专业运维团队，承诺提供城区1小时、乡镇2-3小时到达的快速服务。

此次突发事件既检验了中国电信高安分公司通信应急保障能力，也凸显了新型信息基础设施建设对现代农业的支撑作用。随着智慧农业发展深入推进，中国电信将持续深化“云网融合+农业”创新应用，为乡村振兴注入数智动能。