中国电信浙江公司有一支藏龙卧虎的团队，成立于2011年，员工有80余人，“80后”占大多数，具有硕士学历者占三分之一。凭借“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”，这支团队成立至今，获奖无数。团队专业实力过硬，荣誉不断，2018年被评为全国工人先锋号，成为全体员工的楷模。这就是中国电信浙江公司财务共享服务中心（以下简称SSC）团队。

晏凡英：行走的知识库

SSC有一位“元老级”的业务能手晏凡英，人称“移动的知识库”“行走的课堂”“报账员咨询第一人”，这都是对她专业能力的高度认可。

作为SSC综合支撑室总监，晏凡英深知综合支撑室是SSC对外的一扇“窗户”，责任重大。光有理论、实践显然还不够，更需要强大的责任心和耐心。每接到一个咨询问题，她会迅速寻求答案、及时回复并跟踪。当沟通过程中出现分歧的时候，她总能换位思考，圆满地解决问题。

饶雅君：严谨细致的完美主义者

会计工作需要极大的耐心。来自SSC会计报告室的饶雅君，每天都要与数据打交道。作为一名拥有死磕到底精神的财务人员，饶雅君在工作中把“完美主义”和“强迫症”展现得淋漓尽致。“报表符号不统一，也得改过来”“呈现报表前还会反复检查三四遍”“这里数据有问题，再核对一下”……一丁点差错都逃不过她的“法眼”。

当饶雅君被问到如何看待“强迫症”“完美主义”的标签时，她只是淡淡地说：“没关系，把工作做好就行。”

徐银霞：精确管理小能手

作为“能耗划小”精确管理牵头人，徐银霞曾带领团队获得精确管理项目集团一等奖，为公司获得400万元的成本奖励。第一次担任项目牵头人就能取得如此成就，这对徐银霞来说是莫大的肯定。

与原本的财务工作不同，“能耗划小”是一个全新的领域，与业务部门关联性强。这可让会计出身的徐银霞犯了难，不了解怎么办呢？那就多学多问多思考。徐银霞带领团队花了几个月的时间去分公司调研。“不清楚的地方多问几遍”“业余时间也会去查资料、请教同事”“要有耐心，冷静下来思考”……就这样，她和团队把业务慢慢吃透，因地制宜地制定“能耗划小”管理办法，精确化分解指标，实现了能耗费用精确管理，有效地节能降耗。

范烨凯：迅速成长的IT男

提起范烨凯，大家总会不约而同地夸赞他“成长速度快”。5年时间，他从一位IT人才迅速成长为报告室负责人，实现了华丽转身。

2012年SSC财务系统刚上线不久，还处在需要呵护的“萌芽”状态。作为既懂IT技术，又懂财务知识的人才，范烨凯接下了重担。他在工作中边干边学，不仅刻苦钻研知识，把IT知识灵活运用到SSC系统完善中，还善于探索、举一反三，记录并解决系统存在的Bug，搭建起系统问题的知识库。

以上这些成员都是SSC团队的优秀代表。这支团队团结和谐、积极进取，充满活力与朝气。尽管性格爱好和特长各不相同，但团队全体成员都在无私地付出智慧和力量，走出一条创新和变革之路，不断创造出辉煌的成绩。