从渠道运营中心到支局公众经理，自三年前迈出校园大门步入中国电信江宁区分公司，张莹莹一直站在经营发展的一线，从管理渠道到角逐市场，羽翼未丰的她在市场的磨砺中不断成长，越飞越高。

筑根基

作为一名新时代的共产党员，张莹莹在开启人生新征程之际，牢记党员身份，履行自身使命，不断筑牢思想根基，以过硬的思想素质和业务能力赢得了分公司同事和用户的认可，发挥了党员的先锋模范作用。

入职以来，虽然工作繁忙，但张莹莹坚持参加分公司党委组织的各次学习，不断提高思想政治素质。始终把坚定理想信念，立足本职岗位，勇于担当任事，提高干事创业本领作为要事来抓，不断增强为电信事业不懈奋斗的坚定性，永远保持对企业的热情与忠诚。

在实际工作中，不管是渠道运营中心从事合同管理、门店运营等工作，还是去年调入分公司上坊支局做门店经理，无论在哪一个岗位，她坚持做到胸怀发展大局，坚守平凡工作岗位，勤勉尽职、忠诚奉献，在平凡岗位发挥了先锋模范作用，体现了新时代党员和电信人的情怀和担当。

提能力

电信业务日新月异，渠道管理千头万绪，张莹莹没有退缩，始终坚持在用中学、在学中用的工作方法，勤于学习、勤钻业务、勇于实践，进入分公司不久就开始独当一面。

在渠道运营中心刚接触调账工作时，她及时发现调账工作中的系统漏洞，积极与上级领导沟通，完善调账管理流程，打通代理商调账道路，同时防患于未然，弥补漏洞确保国有资产不流失。在工作方式上，她注重创新，敢于突破常规性手段，大胆创造性工作，提高工作的实际成效。在渠道中心工作时，她积极推广异业合作，对接第三方公司，推广平安贷业务，对上做好沟通，对下宣贯新业务的好处，降低用户入网门槛，引入第三方平台让代理商愿意合作，使得江宁平安贷业务做到了全市公司排名第一。

在平时工作中，张莹莹广泛涉猎电商营销、客户端业务等知识，干事创业的能力不断提高。不论寒暑，她经常深入人流密集区摆摊设点、推介宣传，尤其是到了支局以后，按照营销的时间节点，组织支局内部代理商积极走出去外场活动，在寒风中带领销售人员到佘村进行扫村活动。考虑到佘村距离远，交通不便，她就带着年货下乡，送业务、送年货到村子里，在寒冷的天气里为用户送去温暖。一份耕耘一份收获，她善于总结工作经验，坚持每周撰写工作笔记，记录每周工作、平时工作体会等，认真分析工作中遇到的各种情况，用数据说话，找出问题所在，再落实到相应的单位和员工身上，具体问题具体分析，研究解决问题的新办法，不断提高自身的业务能力。

创业绩

渠道支撑是张莹莹一进入分公司就接手的工作，面对大量的代理商和门店，面对渠道不断拓展的要求，她尽职尽责，对工作高标准严要求。作为门店承包经理，她吃苦在前，积极参加每场业务宣传推广工作。

在渠道中心，张莹莹每周牵头组织炒店活动，两年中共组织炒店活动43周，参与门店350家，并且身体力行参与其中，从方案策划到准备计划，最后到当天的营销驻营活动，尽心尽力做好渠道支撑工作。到支局工作后，她致力于网点建设布局，牵头新开了天鹅湖商超店，开拓了一种崭新渠道类型，同时积极引进新的代理商，重点布局了上坊新城小区，着眼于新市场的发展和占有率，开创了帐篷常驻点宣传营销，以较少的投入取得了最大广告效果。同时，她注重借助外力，着重在宣传、展位、基站建设方面加强与物业部门合作，谈成多个小区内大牌宣传，助力支局取得了优秀业绩。

三年磨砺露锋芒。在江宁分公司的发展道路上，张莹莹做出了良好的业绩，成为一名新时代的电信人。