涞水县野三坡景区迎来了一年一度的文旅盛事——第十八届开山节

在春意盎然的季节里，涞水县野三坡景区迎来了一年一度的文旅盛事——第十八届开山节。数万游客齐聚于此，共同感受这场文旅嘉年华的独特魅力。而在这场盛会的背后，中国电信涞水分公司以高度的责任感和专业的技术实力，圆满完成了通信保障任务，为这场文旅盛宴筑牢了坚实的数字底座，实现了“零故障、零投诉”的优异成绩。

快速响应，预案启动

3月初，中国电信涞水分公司接到野三坡开山节通信保障任务后，迅速行动，立即启动专项预案。公司上下高度重视，成立了由总经理亲自挂帅的15人重保专班，全力投入到保障任务中。市县技术团队紧密协作，通过对景区历年话务量数据进行深入建模分析，精准预估开幕式当天网络流量的激增情况，并据此制定了科学合理的“三阶段”保障方案。在前期，团队完成了23个基站的参数优化工作，为网络稳定运行打下坚实基础；中期，部署了应急通信车矩阵，进一步增强网络覆盖能力；后期，则实施了7×24小时的动态监控，确保网络全程稳定运行。

立体部署，网络升级

针对野三坡景区山高林密、地形复杂的特殊环境，中国电信涞水分公司创新性地采用了“天地空”一体化组网方案。在地面层，对4G/5G设备进行全面扩容，确保网络容量能够满足大量游客同时使用的需求；在空间层，与联通公司开展共建共享合作，进一步提升应急保障的冗余度，确保网络在极端情况下也能稳定运行；在应急层，调派2辆应急通信车驻守主舞台区域，构建起双千兆热点覆盖，为活动现场提供强有力的网络支持。经过现场实测，重点区域的5G下载速率达到了1.2Gbps，时延控制在8ms以内，完全能够满足4K直播以及万人短视频上传等高带宽、低时延的业务需求。

多措并举，全程守护

在重保期间，中国电信涞水分公司实施了前后端联动机制，安排20名技术骨干现场值守，与景区应急指挥中心建立了联合调度机制，确保在遇到突发情况时能够迅速响应、协同作战。市公司智能云网调度中心也安排专人，每15秒刷新一次网络性能指标，实时监控网络运行状态，确保网络稳定运行。同时，团队还预设了5种故障场景的秒级切换方案，为网络运行提供了多重保障。截至活动结束，累计完成网络巡检12次，及时处置潜在风险点3处，网络畅通率始终保持在100%。

此次通信保障任务中，中国电信涞水分公司累计投入保障人员80余人次，应急车辆5台次，新增传输光缆4.2公里。其创新的“场景化保障+预防性运维”模式，不仅为野三坡开山节提供了坚实的通信保障，还得到了涞水县政府和三坡管委会的高度评价，为文旅产业的数字化转型提供了可复制、可推广的通信保障样本。

中国电信涞水分公司的此次成功保障，充分展现了央企的责任担当和强大的技术实力，也为今后类似大型文旅活动的通信保障工作积累了宝贵经验。在数字化时代，中国电信将继续发挥自身优势，为推动文旅产业高质量发展贡献更多力量。