7月27日，中国电信新疆伊犁昭苏分公司进入抗疫“战时状态”。凌晨5点，分公司召集员工驻守单位，保障工作有序进行。4月新入职的“90后”小伙张智第一个请缨：“我年轻，而且在这儿就我一个人，没有顾虑，我会下单办业务，也会装机修故障。”没一会儿，就见张智左手拿着行李，右手拿着折叠床走进单位大门，开始了他的抗疫保卫战。

特殊时期，可外出施工的人员有限，整个县城的通信保障工作就落在了驻守单位的人员身上，工作量可想而知。张智每天早上8点起床，匆匆吃过早饭就外出工作，一直忙到晚上十一二点才回单位，到了办公室张智没有马上休息，而是继续加班为当天未受理完业务的用户加协议、改套餐、续约……经常因为工作原因错过饭点。

这天和往常一样，早上晨会后大家就开始外出工作了。在车上，客户服务工程师整理时发现，近期故障单数量陡然上升，很多新装机工单也还没处理，还有几个集中医学观察点也有通信维护需求，根本忙不过来。这时张智又站了出来，“交给我吧，我会修，也会装，咱们分头行动。”正当大家将信将疑时，这个小伙子腼腆地笑着说：“我以前在维护上工作过，有经验，放心吧！”就这样，张智除了日常下单办业务之外，又身兼客户服务工程师的角色，装机、修障碍、拉线、爬杆子，哪里有需要，哪里就能看见这个小伙子的身影。

处理集中医学观察点的障碍时，张智总是做好防护后独自进入工作现场。他说：“你们都有家有孩子，我还没结婚呢，所以这时候就应该我去。”

在工作上积极主动的张智，也积极主动向党组织靠拢。7月29日，他向昭苏分公司党支部递交了入党申请书，他说：“能够成为一名共产党员是一件很光荣的事情，因为肩上有责任，会督促我做得更好，也能更加地锻炼我，让我变得更优秀，成为一个对社会有用的人。”

当疫情突然来临时，无数像张智这样的普通人坚守着，尽职尽责，为通信畅通保驾护航，让人们在特殊时期倍感温暖。是他们的默默付出，成就了一个又一个的“小胜利”，为早日打赢抗疫阻击战注入无穷力量。