7月29日晚，在中国电信湖北襄阳分公司长虹路营业厅，一堂以“放心消费、满意服务、树窗口服务标杆”为主题的体验式党课正在进行。参加此次党课的党员代表有一线店长、营业员代表、优秀小CEO、服务之星、营销能手等。体验式党课以“两深入、两服务”（深入市场、服务客户，深入基层、服务员工）为核心，秉承“人民邮电为人民”的光荣传统生动开展，深层次激发党建活力，让党员在形式多样的活动中深刻体验“初心”和“使命”。

党课紧扣“客户感知、服务本质、服务意识、服务细节”等关键词，聚焦热点难点问题，目的是解决影响客户感知的重点问题和服务风险，快速提升实体渠道服务触点能力。

零距离对话，面对面互动，参与活动的党员代表纷纷表示，时刻牢记“用户至上，用心服务”的服务理念，把“以人民为中心”牢记在心，进一步增强对服务本质的认识、提高服务本领，将“放心消费、满意服务”落实到位，全力打造文明示范标杆窗口，让服务品牌的“软实力”成为企业高质量高速度发展的“硬支撑”，全力提升客户的获得感、幸福感和安全感。