从后端到前端，从交换、传输专业维护工程师到云及IDC业务营销总监，从“市级操作能手”到“省级营销先进个人”“集团级营销之星”……华丽转身的背后是几十年如一日的勤恳敬业、积极进取、不断学习、用心服务，实现公司云业务收入从0到200多万的突破，在“云”端续写着属于自己的跨界传奇。

她，就是中国电信江苏泰兴分公司云及IDC业务营销总监戴春。

1998年从省邮校毕业后，戴春进入中国电信江苏泰兴分公司工作，作为一名交换、传输专业维护工程师在后端维护岗位上深耕18年，具备极强的业务技术水平，先后获得传输中级、交换高级技能鉴定证书，并通过了工程师职称评审。作为维护技术骨干，她在市公司组织的软交换、IMS技能选拔大赛中取得了第二名的好成绩，被评为“操作能手”。凭借扎实的维护技能本可在后端更好地发展，然而敢于挑战的她做出了令所有人惊讶的选择——2016年转型成为云及IDC业务营销总监，从后端走到前端，从技术人员转型为营销经理。戴春给自己定下目标：“云”端绽放，吐露芬芳。

竞聘岗位成功只是表面上的转型，自身能力的提升才是质的转型。

跨界是一种压力，更是一种动力。戴春变压力为动力，主动学习，“换岗的时候，我是有顾虑的，当时云业务在泰兴刚起步，云业务收入是零，云产品知识我几乎一窍不通，我算是第一个‘吃螃蟹’的人。”为迅速胜任新岗位，戴春借书、买书，在网上大学关注云业务相关课程自学。从云业务基础理论到实际应用场景，从产品的营销要点到与客户沟通的技巧，她尽心钻研。她跟着经验丰富的营销经理跑现场、访客户，并积极借鉴兄弟公司云业务的发展路径和策略，研究优秀做法和成功案例，汲取成功经验转化为自己的实战能力。凭着这股钻研精神，她用短短几个月就实现了从优秀维护骨干到优秀营销总监的完美蜕变，令公司领导和同事刮目相看。

如今，在平时工作中，只要有机会，她都会积极主动与客户交流沟通，将云主机、云桌面、云存储等业务耐心细致地向客户介绍。在拓展业务过程中，她随身携带笔记本电脑，边演示讲解边向客户推介业务。对潜在客户她从不轻易放弃。先加客户为微信好友，并在交谈中寻找客户的兴趣点，拉近与客户的距离，再耐心分析讲解天翼云产品的特点与优势。通过不懈努力，她陆续挖掘和发展了多个天翼云客户，成功在“云”界站稳脚跟。

为配合泰兴市“企业上云”行动计划，她主动请缨，牵头成立了专项工作组，联合市经信委在高新区、虹桥工业园区、黄桥工业园区、经济开发区组织召开了四场“企业上云”推介会，邀请了400多家企业参加。为了将会议成果落地，会后戴春将团队按区域分成5个小组，制订了详细的走访计划，协同客户经理、支局长“拉网式”走访企业，实现“全覆盖”。

回想那段时间的工作行程，戴春不是在企业走访，就是在走访企业的路上。企业负责人通常很忙，很难约见面。为此她主动提前上班、推迟下班，放弃双休日，放弃陪伴家人的时间，在企业开晨会前、中午工休期间或下班后企业负责人有空时，见缝插针完成走访。她熟练运用业务知识，聚焦企业客户的云业务需求，为企业定制个性化解决方案。团队先后累计走访企业300多家，成功推广了云业务、云产品和云方案。

2017年年初，某电力科技有限公司入驻泰兴城东工业园区。戴春在第一时间拜访了该公司领导，在深入了解公司信息化办公需求的基础上，根据企业资金压力大、维护人员不到位等情况，制定了按月付费的天翼云桌面、云主机等“一揽子”解决方案。目前该公司全部采用云桌面办公，ERP系统部署在天翼云上，企业减少了信息化基础设施投入，同时实现了研发、生产、营销、管理上的创新和升级。该公司成为泰兴市“企业上云”的标杆案例。

辛勤的付出换来了硕果累累。天翼云业务推广至泰兴的各行各业，公司云业务收入从零起步，每年达到200多万元。2018年戴春代表江苏电信参加第十二届中国电信“创优杯”营销技能竞赛，获得个人铜奖，被授予“中国电信创优杯营销之星”荣誉称号；2018年戴春在江苏电信网络安全产品技能比武中被评为“营销先进个人”，还多次获得“支撑精英”“技术能手”等荣誉称号。

“云”端绽放刚刚开始，跨界传奇正在书写。“让千家万户、各行各业都上云，这是我的目标。”戴春信心满满。