当前，企业复工潮拉开大幕，疫情防控也进入攻坚期。复工复产，“安”字当头，中国电信积极履行央企责任，发挥天翼云科技优势，2月19日起，在全国范围内开展“暖春行动”，推出七大举措，助力疫情防控，推动企业安全有序复工，为打赢疫情防控阻击战提供各项支撑服务。

复工复产难？云服务免费来帮忙

疫情发生以来，以云计算为代表的科技力量在抗击疫情战斗中发挥了重大作用。目前，中国电信在云计算领域建立了独有优势，依托在全国建成的“2+31+X”云网基础设施，可实现网随云动、入云便捷、云间畅达，而专享定制的服务优势则可为用户提供包括公有云、私有云、混合云在内的综合解决方案。在“防控疫情”的前提下，中国电信通过免费开放“云”服务应用，帮助企业一手抓生产，一手抗疫情，早日复工复产。

一是免费提供中小企业上云服务。从2月19日起，中国电信为全国中小企业免费提供3个月的天翼云服务，通过天翼云办公、防疫管控翼填报、疫情潜在高风险人群流动检测分析等信息化产品，切实有效帮助中小企业抗击疫情、安全复工复产。

二是云会议服务满足远程办公需求。从2月18日起至6月30日，中国电信向全社会免费提供最高可达300方同时参会的“天翼云会议”服务，电脑、手机、PAD均可接入，实现全天候即时互通，切实帮助各类企业在疫情期间实现防疫、办公两不误。目前天翼云会议已在金融、科技、教育、法律等多个行业中得到高效应用，累计召开会议67万次，参会人数211万人次，成为疫情期间各项工作推进的有力支撑。

就医复学难？快速上云架起沟通桥梁

疫情期间，如何减少人群聚集，降低感染概率，同时又能高效保障上学、就医等日常学习生活的正常运转，成为重要命题。中国电信充分发挥天翼云“安全云”的特点，为医疗和教育等重点行业提供平稳安全的云服务。

一是医院上云服务确保医卫信息系统平稳运行。为帮助病患降低感染风险，中国电信通过云HIS、云影像、云灾备、远程医疗等临床信息化应用，帮助全国各类医院快速部署上线临床信息化系统、远程诊疗系统，有效降低医患人员当面沟通的可能性，降低传染风险。截至目前，天翼云共承载7438家医卫行业客户，实现了医卫行业客户保障全覆盖和网信安全、业务运行、安全生产零事故。

二是教育上云与云课堂服务满足远程教育需求。特殊时期，为确保“空中课堂”线上教学运转正常，中国电信全面助推学校上云，为全国各类中小学校免费提供3个月的云课堂服务。同时，从即日起至4月30日，中国电信向全国教育机构和校园师生免费提供云课堂服务及天翼高清教育专区，满足广大师生对于优质教育平台和教育资源的迫切需求。截至目前，共为湖北、江苏等15省68家教育机构提供教育内容分发及直播方案支持，天翼云课堂累计服务学校超过2000所，接入师生超过100万，累计开课2万余次，上课时长超过100万分钟。

社会治理难？多项黑科技用“云”解难题

疫情防控是社会治理能力的大考，这场大考也不断推进社会治理现代化，中国电信推出了多项信息化应用，以硬核科技支撑社会治理体系的完善。

一是来电名片服务亮身份助力宣导。为实现疫情防控单位与公众可信高效沟通，中国电信免费为各地疫情防控单位提供“来电名片”服务，不仅能帮助使用单位亮明身份提高疫情防控单位主叫电话接通率，还能通过实名通话和政策宣导等功能，将防疫知识、防控通知同时发送给市民，切实保障防疫工作有效进行。

二是平安乡村服务提升社会治理能力。中国电信通过天翼看家乡镇版服务，协助乡镇加强重点街道监控，实现居家隔离、病房监控，社区工作人员不用上门蹲点服务,提升了一线防疫工作效率。中国电信承诺从即日起至3月31日，凡用于疫情防控的摄像头，均可以免费使用云回看功能。同时，中国电信通过天翼大喇叭服务，向全国广大村镇提供智能广播通知能力，把疫情资讯、防控科普等内容不间断地送到村里村外，传递防疫最强音。中国电信承诺从即日起至3月31日，各地村镇可免费使用天翼大喇叭应用平台。

三是智慧社区服务提升城市社区综合治理能力。为加强疫情期间人员、车辆管理力度，中国电信通过社区电子通行证、体温监测、智能门磁、人脸识别、车牌识别、天翼大喇叭（标准版）等服务，向社区提供远程监控、远程管理能力，并承诺从即日起至4月30日，各社区可免费使用天翼智慧社区应用平台。

“莺初解语，最是一年春好处。”在防控疫情的特殊时期，中国电信七大举措为复工复产带来“暖暖春意”。中国电信将继续发挥网络技术优势，运用5G、云计算、大数据等“硬核”科技，与企业一起联防联控，为各行业战“疫”筑牢坚实后盾。