面对疫情和酷暑的双重考验，为了护航高考，中国电信福建厦门分公司提前部署，全力以赴落实疫情防控和高考保障责任，确保考试期间通信网络畅通安全。

一是落实组织部署。组建高考通信专项保障小组，在市区两级教育局和20处考点学校设置了保障点。同时，主动对接相关单位，针对重要时段内的带宽需求突增情况，对相应专线进行临时提速，暂停一切涉及各级教育局及考点的网络割接、线路施工等作业；针对网络保障需求，对考点周边的无线信号覆盖做巡检测试，并全力配合做好信号屏蔽和客户投诉处理等工作，形成了多层次、全方位人员保障网络。

二是加强技术支撑。一方面提前派资深网络专家驻点支撑教育局，协助摸排教育网网络拓扑，制定网络应急预案，执行网络设备巡检及应急处置。另一方面以抢通专线为第一要务，设立7× 24小时保障值班热线，同步对电话、专线、裸光纤等网络分专业进行保障，并针对各考点及周边主要道路、重点基站站址进行设备自查检修，加强电路巡检，做到快速排障、优先调度，将保障工作更好的落实到各考点。

三是提升服务成效。厦门电信联合《厦门日报》启动全媒体高考直播，提供5G直播设备及网络直播通道，保证记者于各考点、110指挥情报中心、交警指挥中心等现场第一时间报道高考资讯。截至7月7日晚8时，厦门日报全媒体平台的高考直播总观看量已突破200万，借助5G超大带宽优势展现高考场景，让家长、网友隔屏“陪考”，感受别样高考。此外，厦门电信还在出入安全、人员健康、后勤服务三方面聚力提供服务，以高质量服务圆满完成保障任务。