中国电信江苏公司智能云网调度运营中心互联网基础维护部被中华全国总工会授予2022年“全国工人先锋号”称号

“青春孕育无限希望，青年创造美好明天。”时值中国共产主义青年团成立100周年之际，中国电信江苏公司智能云网调度运营中心互联网基础维护部被中华全国总工会授予2022年“全国工人先锋号”称号。这是一支由18人组成、平均年龄33周岁的互联网技术青年保障团队，他们是江苏电信核心网络运行维护的“第一责任人”。

生逢其时奋斗其时 

江苏电信智能云网调度运营中心互联网基础维护部承担IP城域网、4G承载网、5G承载网的近万台通信设备的维护职责。凭借高度的责任心和精湛的技术，他们严格执行云网运营制度，为用户提供高质量的网络和服务。

团队负责人是33岁的年轻干部程强。他说：“人生万事须自为，跬步江山即寥廓。追求进步是年轻人应有的特质。”程强从工作开始就严格要求自己，已通过思科CCIE、华为HCIE认证。早在2017年，程强牵头的SDN及NFV项目便获得中国电信集团科技进步一等奖。2018年，程强助力江苏电信双提升工作在集团公司获得一等奖，个人也荣获2018年度“中国电信集团双提升行动标兵”称号。2019年，程强又将“中国电信集团劳动能手”称号收入囊中。

生逢盛世当不负盛世，生逢其时当奋斗其时。举国同庆、家人团聚的日子，往往是运维人放弃休息紧张保障的时刻。近年来，在程强的带领下，团队圆满完成包括新中国成立70周年、中国共产党成立100周年、北京冬奥会等在内的30余次网络重保任务。此外，每年完成千余次风险操作，未发生一起重大云网安全事件。

磨砺青春央企担当 

无论何时，江苏电信智能云网调度运营中心互联网基础维护部都秉承“臻心服务”理念，通过优化网络、实施无损割接等方式，为用户提供高速、稳定、满意的网络环境。

从2020年初的武汉抗疫，到2021年8月的扬州抗疫，再到2022年2月的苏州抗疫，他们在紧急关头迅速成立突击小队，及时响应各类云网调度的紧急需求——20个小时完成“雷神山”直播信号对接，36个小时开通跨域专线直面“12345”话务突增挑战，30个小时连夜上线智能边缘云持续保障“停课不停学”。

刚刚度过28周岁生日的吕尤，已是该部久经沙场的“老将”。吕尤说：“每当新年零点钟声敲响，望着办公室窗外的万家灯火，我们的努力带给用户快乐和平安，这时候就觉得一切付出都是值得的。”入职3年的青年员工赵兴旺，全年执行150次风险操作，平均每周执行3次，这就意味着他每周要度过3个不眠之夜。他们不分昼夜，多次完成紧急支撑保障任务。他们见过凌晨两点钟的星光，也见过早上五点钟的初升太阳。那一刻，虽然身心疲惫，但更多的是圆满完成任务之后的欣慰和自豪。

是什么支撑着这群年轻人坚持下来的？他们这样回答：青春信仰让我们的精神天空更为辽阔，青春志向让我们的奋斗目标更为高远。

心怀梦想路至远方 

青春的力量、青春的涌动、青春的创造，蕴含着磅礴力量。江苏电信智能云网调度运营中心互联网基础维护部是一支年轻的队伍，他们在践行云改数转战略的道路上不断开拓创新，以自主创新赋能数字化转型。

新型城域网全国试点是一项关键技术变革。在中国电信集团公司的指导下，这支队伍助力江苏电信圆满完成试点任务并实现规模部署。同时，全面修订完善了新型城域网组网和业务承载规范、资源分配规划、业务割接迁移规范等，为全国推广输出江苏的经验与建议。

在客户业务全面云化的背景下，团队创新提出基于SRv6的多云智联方案，快速敏捷满足政企客户“一线一网N朵云”的业务需求，半年时间完成110条多云专线开通，并应用秒级采集以及随流检测等技术，实现故障分钟级定界和快速恢复业务。

他们通过自主研发实现网络重要节点的“早晚安”巡检自动化，先于用户报障发现网络隐患。团队基于维护经验形成“工单自动化处理”原子能力，嵌入生产流程，通过工单机器人主动介入、自动检查、AI分析，从“0”开始，目前已实现约85%的工单自动处理。团队自研了具备智能预测功能的重保系统，可以提前对网络负荷、资源消耗进行预测，该能力已常态化应用于各类重保，有效保障了网络和业务稳定。

团队为每位青年员工设计了知识图谱和成长路径，明确各阶段的能力要求，定期举办技术沙龙，新人入职3年内都通过了华为、思科高级认证，团队累计获得26份IE证书。近年来，在3名集团级专家的带领下，团队共获中国电信集团科技进步奖4项、江苏电信科技进步奖6项、发明专利9项，累计输出集团级案例65篇。

奋斗是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的磨砺。心怀梦想，路至远方。他们立志成为中国电信推动云网融合和数字化转型的先锋力量，不懈探索，踔厉奋发。