本报讯　“我们对贵公司抢修人员的敬业精神和娴熟的工作技能表示由衷感谢……”10月24日，中国电信张家港分公司收到电力公司的感谢信，感谢中国电信急用户之所急，连夜抢修，克服诸多不利因素，迅速为客户恢复通信正常。
10月23日18时40分，正在吃晚饭的张家港分公司客户工程师叶年接到电力公司办公室负责人电话，得知全厂通信中断。叶年立刻协调人员，第一时间赶往电力公司。叶年和线务员贾保利来到电力公司机房，发现电话821设备PON亮着红灯，初步判断是12芯光缆出现故障。他们察看工厂周边情况，发现厂门口蒋锦公路跨路处电杆光缆被撞断。于是，叶年通知工程队施工人员前来抢修。
天已经黑透，凌乱的钢丝光缆散落在路面，周围车来车往。为防止衍生伤害，抢修人员快速清理路面，然后投入紧张的抢修中。21时30分，第一根光缆修复完毕。22时，第二根光缆修复好，电厂调度系统通信线路恢复正常。
电力发电行业对通信保障有较高要求，要24小时保持通信畅通以保障电力调度生产安全。张家港分公司抢修人员密切配合，及时处理故障，赢得客户的赞扬。