张英经常说，工作上要注重实效，要坚持爱岗敬业，增强责任意识。要树高标准、求高质量，要一丝不苟、精益求精，要往细处想、向深处推、朝实处做，扎实提高销售工作精细化管理水平。

2017年，在张英的带领下，中国电信湖北襄阳分公司开放渠道累计发展移动号卡6.71万户；发展不限量套餐2.83万户；2017年开放渠道vivo、OPPO、金立三个品牌终端销售完成年度目标任务的108.8%，完成率位居全省第一。她是中国电信湖北襄阳分公司开放渠道销售战线上的一面旗。

图1：每天，张英的身影会频频出现在各开放渠道厅店，查看销量，了解终端销售行情，为开放渠道厅店员工加油鼓劲。

图2：定期走访终端销售代理商也是她工作的一部分，当得知襄阳元怡通信公司有一个厅店业绩下滑较快后，张英及时和元怡通信公司老板会商，分析终端销售业绩下滑原因，及时采取补救措施提升销量。

图3：在每天的巡店过程中，遇到不熟悉电信产品的客户，张英总是耐心给客户讲解产品，并现场演示，用精细化的服务加深客户对电信产品的印象，让客户充分信赖电信产品。

图4：为提升员工销售技能，张英经常给营业员讲解最新销售政策，传授销售话术，让营业员以过硬的技能和饱满的热情投入到销售工作中。